Mantenimiento y ajustes

Mantenimiento de datos

El mantenimiento de datos te ayuda a completar los huecos en los datos de tus contactos y a depurar entradas duplicadas. Puedes completarlos tú, revisar de forma específica dónde falta algo o encargar el mantenimiento a otra persona.

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Asistente de mantenimiento de datos #

El asistente de mantenimiento de datos te muestra uno tras otro los contactos a los que les faltan determinados datos. Lo abres desde Más › «Asistente de mantenimiento de datos» o desde el recuadro «Mantenimiento de datos» de la pantalla de inicio.

Primero eliges los campos de los grupos «Linknor» (como el tratamiento o el perfil de redes sociales) y «Libreta de direcciones» (como la foto, el teléfono o el cumpleaños). En «Desarrollo» fijas el «Orden» y cuántos «Contactos por ronda» quieres editar: 10, 25, 50 o «Todos».

En cada tarjeta ves «Contacto x de y» y solo los campos que faltan. Lo que no sepas lo apartas con «Omitir»: «Más tarde», «Posponer 30 días», «Posponer de forma permanente» o «Campo no obtenible» para un campo concreto. Al final de una ronda eliges «Siguiente tanda», «Elegir otros campos» o «Hecho».

Cómo se hace

  1. Toca Más › «Asistente de mantenimiento de datos».
  2. Marca los campos que quieres completar.
  3. Elige el orden y el tamaño de la ronda y toca «Vamos».
  4. Introduce los datos que faltan y toca «Guardar».
NotaLos campos del grupo «Libreta de direcciones» se escriben directamente en tus contactos de iOS. Para ello, Linknor necesita acceso completo a los contactos. Los contactos y campos pospuestos los recuperas con «Pospuesto» en la selección de campos.
ConsejoLas rondas pequeñas se terminan con más facilidad. Una pasada empezada la retomas más tarde con «Continuar» o la empiezas de nuevo con «Desde el principio».
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ENSelección de campos del asistente con los grupos «Linknor» y «Libreta de direcciones»
ENMás campos, la sección «Desarrollo» y el botón «Vamos»
ENTarjeta de contacto en una ronda con el perfil de redes sociales que falta
ENHoja «Perfil social» con plataforma y URL del perfil
En el iPadEn el iPad, a la izquierda está la cola con «Contacto … de …» y el estado de cada persona; a la derecha, los campos pendientes de la persona elegida. Las acciones forman una barra fija junto a «Guardar». Con un teclado saltas al contacto anterior o siguiente con ⌘← y ⌘→.
ENMantenimiento de datos: cola a la izquierda, campos pendientes a la derecha
En el MacBarra lateral › Mantenimiento de datos. Arriba está «Mantenimiento de datos guiado»: elige los datos de los grupos «Linknor» y «Libreta de direcciones», ajusta «Cantidad» y «Orden» y haz clic en «Iniciar». Una ronda empezada la retomas con «Continúa donde lo dejaste». A la izquierda aparecen los contactos de la ronda con los datos que faltan; a la derecha completas los del contacto seleccionado y haces clic en «Guardar». Una foto la añades con «Completar en el perfil…». El menú junto a «Omitir» ofrece «Más tarde», «Posponer contacto» (7, 30 o 90 días o «Indefinidamente») y «No recopilar solo este dato». Debajo del mantenimiento guiado siguen «Correcciones», «Requisitos pendientes», «Datos opcionales» y «Pospuesto».
ENMantenimiento de datos guiado con selección de campos, «Cantidad», «Orden» e «Iniciar»
ENUna ronda: a la izquierda los contactos con los datos que faltan, a la derecha los campos para completar
ENMenú junto a «Omitir»: «Más tarde», «Posponer contacto» y «No recopilar solo este dato»

Calidad de datos en la pantalla de inicio #

La sección «Calidad de datos» de la pantalla de inicio muestra tres contadores: «Sin organización», «Sin encuentro reciente» y «Sin notas». Toca un contador para ver los contactos afectados en una lista.

Cada fila te ofrece directamente el siguiente paso adecuado: «Asignar organización →», «Registrar encuentro →» o «Añadir notas →». En el caso de las notas se abre la hoja «Añadir nota». Tu texto se añade a la nota general del contacto; con «Guardar» lo aplicas.

Si todos los contactos están completos, la lista indica «Todos los contactos completos».

NotaSi la sección «Calidad de datos» aparece en la pantalla de inicio lo decides en Más › Ajustes › «Secciones del Dashboard».
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ENEl recuadro «Calidad de datos» en la pantalla de inicio y, debajo, «Delegar mantenimiento de datos».
ENLista «Sin notas» con «Añadir notas →» en cada fila
ENFinal de la pantalla de inicio: puntuaciones de interacción, documentos de organización, calidad de datos y «Delegar mantenimiento de datos».
ENLista «Sin notas» con «Añadir notas →» en cada fila
En el MacEn el Mac, la calidad de datos está en Estadísticas y en el Resumen, en «Análisis y mantenimiento».
ENEstadísticas: temas y lagunas, calidad de datos

Delegar el mantenimiento de datos #

Con una solicitud de mantenimiento haces que otra persona, por ejemplo una asistente, complete los huecos de tus contactos. La inicias desde Más › «Delegar mantenimiento de datos» o en la pantalla de inicio, en el recuadro «Mantenimiento de datos», con «Nueva solicitud».

El asistente tiene tres pasos. En «Destinatario» introduces el nombre y el correo electrónico; se sugieren contactos de Linknor que coincidan. En el segundo paso eliges la «Configuración predeterminada» («Principal», «Predeterminado», «Completo» o «Personalizado»), los campos y, en «Validez», después de cuántos días caduca la solicitud. «Rellenar solo los campos faltantes» limita la solicitud a los campos vacíos. En el tercer paso eliges los contactos, si quieres filtrados por organización o con «Selección aleatoria».

Con «Enviar», Linknor genera un archivo ZIP cifrado y abre la función de compartir del sistema. Tú decides cómo lo envías. Después, Linknor muestra la contraseña, que transmites por otra vía. El archivo de respuesta lo abres con Linknor o con «Importar respuesta» en la solicitud.

  • «Resumen», en el recuadro «Mantenimiento de datos», muestra todas las solicitudes con su estado, por ejemplo borrador, enviada, parcial o completada.
  • Los datos completados que hayas aceptado puedes revertirlos durante 30 días en el registro de mantenimiento.
ConsejoNo envíes nunca el archivo y la contraseña en el mismo mensaje.
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ENPaso «Destinatario» de una nueva solicitud de mantenimiento, todavía vacío
ENDestinatario con nombre y correo electrónico, vinculado a un contacto de Linknor
ENSegundo paso con envío, configuración predeterminada, campos y validez
ENSelección de contactos con filtros, selección aleatoria y el botón «Enviar»
En el iPadEn el iPad, el asistente «Solicitud de actualización» ocupa toda la pantalla. Lo inicias en la pantalla de inicio, en el recuadro «Delegar mantenimiento de datos», con «Nueva solicitud».
ENDestinatario con nombre y correo electrónico, vinculado a un contacto de Linknor
ENSegundo paso con envío, configuración predeterminada, campos y validez
ENSelección de contactos con filtros, selección aleatoria y el botón «Enviar»
En el MacEn el Mac, abre los encargos de mantenimiento en el Resumen, en «Análisis y mantenimiento».
ENHoja de encargos de mantenimiento

Detectar duplicados #

En Más › «Detectar duplicados» encuentras entradas duplicadas. Arriba eliges entre «Contactos» y «Libretas de direcciones».

En el modo «Contactos», Linknor busca números de teléfono y direcciones de correo iguales y nombres parecidos. Toca «Escanear ahora». Cada grupo «Posibles duplicados» tiene el botón «Fusionar». Ahí eliges el contacto principal; los encuentros, roles, etiquetas y notas de las demás entradas pasan a él. La «Vista previa» muestra el resultado antes de que confirmes «Fusionar ahora». Este modo solo cambia datos de Linknor.

En el modo «Libretas de direcciones» revisas tus contactos de iOS. Elige las libretas y toca «Escanear ahora». Un grupo que no es un duplicado lo ocultas de forma permanente con «No es duplicado». Al fusionar eliges el contacto de destino y, para cada campo, «Aplicar» o «No aplicar».

NotaEn el modo «Libretas de direcciones», Linknor escribe en tus contactos de iOS y después elimina de la agenda los demás contactos del grupo. La pregunta de confirmación indica cuántos contactos se eliminarán.
ConsejoLos grupos ocultos vuelven a aparecer con «Mostrar ignorados» en el menú «…».
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ENPantalla inicial de la detección de duplicados con «Escanear ahora»
ENResultado del escaneo con dos grupos de posibles duplicados
ENFusionar: elegir el contacto principal y vista previa del resultado
ENModo «Libretas de direcciones» con la selección de libretas que se van a revisar
En el iPadEn el iPad, los grupos encontrados están a la izquierda. A la derecha eliges el contacto principal, ves la vista previa y fusionas las entradas.
ENDuplicados: grupos a la izquierda, fusión a la derecha
En el MacBarra lateral › Duplicados. La comparación muestra ambas entradas lado a lado.
ENDuplicados
ENComparar duplicados