Conceptos básicos

Ayuda en la app

Linknor se explica a sí misma en muchos lugares: con burbujas de ayuda en las vistas, un centro de ayuda con guías y glosario, y un recorrido interactivo. En «Acerca de Linknor» encuentras novedades y formas de contacto.

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Burbujas de ayuda #

Muchas vistas tienen arriba un signo de interrogación. Al tocarlo se abre la hoja «Ayuda» con un resumen de esa sección concreta. En «Qué puedes hacer aquí» están las funciones más importantes; en «Funciones ocultas», gestos y atajos que es fácil pasar por alto.

«Artículo completo» abre el texto entero del centro de ayuda. «Hecho» cierra la hoja.

Además, Linknor muestra de vez en cuando en el borde inferior un consejo que encaja con la situación actual. «Saber más» abre la ayuda correspondiente. Con la «X» eliges «Recordar más tarde», «No mostrar este consejo de nuevo» o «Desactivar consejos proactivos».

ConsejoEl interruptor «Consejos proactivos» también está en la pestaña «Más», en la sección «Ayuda y consejos».
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ENLa burbuja de ayuda en la pestaña «Contactos» con «Qué puedes hacer aquí».
ENAyuda sobre «Registrar encuentros» con funciones ocultas.
ENLa burbuja de ayuda al editar una organización.
En el iPadEn el iPad, encuentras el interruptor «Consejos proactivos» en «Ayuda y consejos», en el menú «…» de arriba a la derecha.
ENLa burbuja de ayuda en la pestaña «Contactos» con «Qué puedes hacer aquí».
ENAyuda sobre «Registrar encuentros» con funciones ocultas.
En el MacEn el Mac, el signo de interrogación de la barra de herramientas («Ayuda para esta sección») abre la página correspondiente de esta ayuda en línea. Los mismos comandos están en el menú Ayuda.
ENMenú Ayuda

El centro de ayuda #

El centro de ayuda reúne todas las guías. Lo abres desde Más › «Ayuda y consejos». Arriba cambias entre cuatro pestañas.

Con el campo de búsqueda «Buscar en la ayuda» buscas en la biblioteca y en el glosario.

  • «Biblioteca»: artículos ordenados por temas, como «Primeros pasos», «Contactos» y «Encuentros». Cada artículo incluye un resumen, el texto y las partes «Qué puedes hacer aquí» y «Funciones ocultas».
  • «Glosario»: términos de la A a la Z, por ejemplo la puntuación de relación o el clúster.
  • «Consejos»: recomendaciones breves para el día a día.
  • «FAQ»: preguntas frecuentes. Al tocar una pregunta se muestra la respuesta.
NotaSi la búsqueda no encuentra nada, Linknor muestra «Sin resultados». Prueba entonces con otros términos.
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ENPestaña «Biblioteca» con artículos por temas.
ENUn artículo con «Qué puedes hacer aquí» y «Funciones ocultas».
ENEl glosario con términos de la A a la Z.
ENPestaña «Consejos» con recomendaciones breves.
ENPestaña «FAQ» con preguntas frecuentes.
ENPestaña «Biblioteca» con artículos por temas.
ENUn artículo con «Qué puedes hacer aquí» y «Funciones ocultas».
ENEl glosario con términos de la A a la Z.
ENPestaña «FAQ» con preguntas frecuentes.
En el MacEn el Mac, Ayuda › «Ayuda en la app» muestra consejos y todos los atajos. Ayuda › «Ayuda de Linknor» abre esta ayuda en línea.
ENAyuda en la app con consejos y atajos

Volver a iniciar el recorrido #

El recorrido interactivo te guía en siete pasos por las pestañas de Linknor y cambia por sí solo a la pestaña correspondiente. Lo inicias en cualquier momento desde Más › «Iniciar recorrido interactivo». Con «Continuar» y «Atrás» pasas de un paso a otro; la «X» cierra el recorrido.

ConsejoEncontrarás una descripción detallada del recorrido en «Primeros pasos».
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ENEl primer paso del recorrido en la pestaña «Inicio».
En el iPadEn el iPad, inicias el recorrido en «Ayuda y consejos», en el menú «…» de arriba a la derecha. En cada paso, la barra lateral resalta la sección correspondiente.
ENEl menú «…» de «Ayuda y consejos» con «Iniciar recorrido interactivo» y «Consejos proactivos».
ENPaso 1 de 7: «Bienvenido a Linknor» en la pestaña «Inicio».
En el MacEsta función solo está disponible en iPhone y iPad.

La pestaña «Más» y Acerca de Linknor #

La pestaña «Más» reúne todas las secciones sin pestaña propia: áreas de trabajo como la «Bandeja de entrada» y la vista de mapa, asistentes de mantenimiento, búsqueda y filtros, la biblioteca, la papelera, los ajustes y la ayuda. Con el campo de búsqueda «Explorar más» filtras las secciones.

Abajo del todo está la fila «Linknor» con la indicación de la versión y una insignia de Premium. El número de al lado muestra las novedades no leídas. Al tocarla se abre «Acerca de Linknor».

  • «Linknor Premium» abre la página de Premium. El subtítulo indica si tu suscripción está activa.
  • Las tres novedades más recientes y «Mostrar todas las novedades».
  • La información de la app. Mantén el dedo encima y elige «Copiar versión» si quieres compartir la versión.
  • En «Información legal», «Aviso legal», «Privacidad» y «Términos de uso». Se abren en el navegador.
  • «Visitar sitio web» abre el navegador; «Contactar con soporte», la app Mail.
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ENPestaña «Más» con áreas de trabajo y asistentes y mantenimiento.
ENMás abajo: búsqueda y filtros, biblioteca, papelera, ajustes, ayuda y consejos.
EN«Acerca de Linknor» con Premium, novedades e información de la app.
En el iPadEn el iPad no hay pestaña «Más». Todas las secciones están en la barra lateral, «Acerca de Linknor» al final del todo. Con «Buscar en la barra lateral» filtras las entradas.
EN«Acerca de Linknor» con Premium, novedades e información de la app.
En el MacEn el Mac no hay pestaña «Más»: todas las secciones están en la barra lateral. Versión, información legal y contacto están en Ajustes › Acerca de Linknor.
ENAjustes › Acerca de Linknor

Novedades #

En «Novedades», Linknor presenta nuevas funciones, mejoras y consejos. Llegas a la lista desde Más › «Acerca de Linknor» › «Mostrar todas las novedades». Un punto marca las publicaciones que aún no has leído.

Al tocar una publicación se abre con imágenes. Después cuenta como leída. Arriba filtras por categorías como «Versión», «Mejora», «Consejo» o «Anuncio», o buscas con «Buscar en noticias».

Cómo se hace

  1. En la lista, toca «…» arriba a la derecha.
  2. Elige «Actualizar» para cargar publicaciones nuevas o «Marcar todo como leído».
NotaLinknor carga las novedades de internet. Sin conexión aparece «Intentar de nuevo».
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ENLa lista de novedades con categoría y fecha.
ENUna publicación en la vista de detalle con imagen.
ENEl menú con «Actualizar» y «Marcar todo como leído».
ENLa lista de novedades con categoría y fecha.
ENUna publicación en la vista de detalle con imagen.
ENEl menú con «Actualizar» y «Marcar todo como leído».
En el MacEn el Mac, abre las novedades en Ayuda › Novedades.
ENNovedades