Grundlagen

Hilfe in der App

Linknor erklärt sich an vielen Stellen selbst: mit Hilfe-Blasen in den Ansichten, einem Hilfecenter mit Anleitungen und Glossar und einer interaktiven Tour. Unter „Über Linknor“ findest du Neuigkeiten und Kontaktwege.

Ansicht für

Hilfe-Blasen #

Viele Ansichten haben oben ein Fragezeichen. Ein Tipp darauf öffnet das Blatt „Hilfe“ mit einer Kurzfassung zu genau diesem Bereich. Unter „Das kannst du hier“ stehen die wichtigsten Funktionen, unter „Versteckte Funktionen“ Gesten und Abkürzungen, die man leicht übersieht.

„Vollständiger Artikel“ öffnet den ganzen Text aus dem Hilfecenter. „Fertig“ schließt das Blatt.

Zusätzlich blendet Linknor gelegentlich am unteren Rand einen Tipp ein, der zur aktuellen Situation passt. „Mehr erfahren“ öffnet die passende Hilfe. Über das „x“ wählst du „Später erinnern“, „Diesen Tipp nicht mehr zeigen“ oder „Proaktive Tipps deaktivieren“.

TippDen Schalter „Proaktive Tipps“ findest du auch im Tab „Mehr“ im Abschnitt „Hilfe & Tipps“.
Ansicht für
Die Hilfe-Blase im Tab „Kontakte“ mit „Das kannst du hier“.
Hilfe zu „Begegnungen erfassen“ mit versteckten Funktionen.
Die Hilfe-Blase beim Bearbeiten einer Organisation.
Auf dem iPadAuf dem iPad findest du den Schalter „Proaktive Tipps“ unter „Hilfe & Tipps“ im Menü „…“ oben rechts.
Die Hilfe-Blase im Tab „Kontakte“ mit „Das kannst du hier“.
Hilfe zu „Begegnungen erfassen“ mit versteckten Funktionen.
Am MacAm Mac öffnet das Fragezeichen in der Symbolleiste („Hilfe zu diesem Bereich“) die passende Seite dieser Online-Hilfe. Dieselben Befehle stehen im Menü Hilfe.
Menü Hilfe

Das Hilfecenter #

Das Hilfecenter bündelt alle Anleitungen. Du öffnest es über Mehr › „Hilfe & Tipps“. Oben wechselst du zwischen vier Reitern.

Mit dem Suchfeld „Suche in der Hilfe“ durchsuchst du Bibliothek und Glossar.

  • „Bibliothek“: Artikel nach Themen geordnet, etwa „Erste Schritte“, „Kontakte“ und „Begegnungen“. Jeder Artikel enthält eine Zusammenfassung, den Text sowie „Das kannst du hier“ und „Versteckte Funktionen“.
  • „Glossar“: Begriffe von A bis Z, zum Beispiel Beziehungs-Score oder Cluster.
  • „Tipps“: kurze Empfehlungen für den Alltag.
  • „FAQ“: häufige Fragen. Ein Tipp auf eine Frage zeigt die Antwort.
HinweisFindet die Suche nichts, zeigt Linknor „Keine Treffer“. Versuche es dann mit anderen Begriffen.
Ansicht für
Reiter „Bibliothek“ mit Artikeln nach Themen.
Ein Artikel mit „Das kannst du hier“ und „Versteckte Funktionen“.
Das Glossar mit Begriffen von A bis Z.
Reiter „Tipps“ mit kurzen Empfehlungen.
Reiter „FAQ“ mit häufigen Fragen.
Reiter „Bibliothek“ mit Artikeln nach Themen.
Ein Artikel mit „Das kannst du hier“ und „Versteckte Funktionen“.
Das Glossar mit Begriffen von A bis Z.
Reiter „FAQ“ mit häufigen Fragen.
Am MacAm Mac zeigt Hilfe › „Hilfe in der App“ Tipps und alle Tastaturkürzel. Hilfe › „Linknor-Hilfe“ öffnet diese Online-Hilfe.
Hilfe in der App mit Tipps und Tastaturkürzeln

Tour erneut starten #

Die interaktive Tour führt dich in sieben Schritten durch die Tabs von Linknor und wechselt dabei selbst in den passenden Tab. Du startest sie jederzeit über Mehr › „Interaktive Tour starten“. Mit „Weiter“ und „Zurück“ blätterst du, das „x“ schließt die Tour.

TippEine ausführliche Beschreibung der Tour findest du unter „Erste Schritte“.
Ansicht für
Der erste Schritt der Tour auf dem Tab „Start“.
Auf dem iPadAuf dem iPad startest du die Tour unter „Hilfe & Tipps“ im Menü „…“ oben rechts. Die Seitenleiste markiert bei jedem Schritt den passenden Bereich.
Das Menü „…“ in „Hilfe & Tipps“ mit „Interaktive Tour starten“ und „Proaktive Tipps“.
Schritt 1 von 7: „Willkommen bei Linknor“ auf dem Tab „Start“.
Am MacDiese Funktion gibt es nur auf iPhone und iPad.

Der Tab „Mehr“ und Über Linknor #

Der Tab „Mehr“ sammelt alle Bereiche ohne eigenen Tab: Arbeitsbereiche wie Posteingang und Karten-Ansicht, Assistenten zur Pflege, Suche und Filter, die Bibliothek, den Papierkorb, die Einstellungen und die Hilfe. Mit dem Suchfeld „Mehr durchsuchen“ filterst du die Abschnitte.

Ganz unten steht die Zeile „Linknor“ mit der Versionsangabe und einem Premium-Abzeichen. Die Zahl daneben zeigt ungelesene Neuigkeiten. Ein Tipp öffnet „Über Linknor“.

  • „Linknor Premium“ öffnet die Premium-Seite. Der Untertitel zeigt, ob dein Abo aktiv ist.
  • Die drei neuesten Neuigkeiten und „Alle Neuigkeiten anzeigen“.
  • Die App-Info. Halte den Finger darauf und wähle „Version kopieren“, wenn du die Version weitergeben willst.
  • Unter „Rechtliches“ „Impressum“, „Datenschutz“ und „Nutzungsbedingungen“. Sie öffnen den Browser.
  • „Website besuchen“ öffnet den Browser, „Support kontaktieren“ die Mail-App.
Ansicht für
Tab „Mehr“ mit Arbeitsbereichen sowie Assistenten & Pflege.
Weiter unten: Suche & Filter, Bibliothek, Papierkorb, Einstellungen, Hilfe & Tipps.
„Über Linknor“ mit Premium, Neuigkeiten und App-Info.
Auf dem iPadAuf dem iPad gibt es keinen Tab „Mehr“. Alle Bereiche stehen in der Seitenleiste, „Über Linknor“ ganz unten. Mit „Seitenleiste durchsuchen“ filterst du die Einträge.
„Über Linknor“ mit Premium, Neuigkeiten und App-Info.
Am MacAm Mac gibt es keinen Tab „Mehr“: Alle Bereiche stehen in der Seitenleiste. Version, Rechtliches und Kontakt findest du unter Einstellungen › Über Linknor.
Einstellungen › Über Linknor

Neuigkeiten #

Unter „Neuigkeiten“ stellt Linknor neue Funktionen, Verbesserungen und Tipps vor. Du erreichst die Liste über Mehr › „Über Linknor“ › „Alle Neuigkeiten anzeigen“. Ein Punkt markiert Beiträge, die du noch nicht gelesen hast.

Ein Tipp auf einen Beitrag öffnet ihn mit Bildern. Danach gilt er als gelesen. Oben filterst du nach Kategorien wie „Release“, „Verbesserung“, „Tipp“ oder „Ankündigung“ oder suchst mit „In Neuigkeiten suchen“.

So geht’s

  1. Tippe in der Liste oben rechts auf „…“.
  2. Wähle „Aktualisieren“, um neue Beiträge zu laden, oder „Alle als gelesen markieren“.
HinweisLinknor lädt die Neuigkeiten aus dem Internet. Ohne Verbindung erscheint „Erneut versuchen“.
Ansicht für
Die Liste der Neuigkeiten mit Kategorie und Datum.
Ein Beitrag in der Detailansicht mit Bild.
Das Menü mit „Aktualisieren“ und „Alle als gelesen markieren“.
Die Liste der Neuigkeiten mit Kategorie und Datum.
Ein Beitrag in der Detailansicht mit Bild.
Das Menü mit „Aktualisieren“ und „Alle als gelesen markieren“.
Am MacAm Mac öffnest du die Neuigkeiten über Hilfe › Neuigkeiten.
Neuigkeiten