Rendez-vous et tâches
Anniversaires et jubilés
Linknor vous rappelle les anniversaires, les jubilés ronds et les occasions personnelles de vos contacts. Vous adressez vos vœux avec un message préparé et gardez un œil sur les anniversaires de mandat dans les organisations.
Liste des anniversaires #
Vous ouvrez la liste des anniversaires dans l’onglet Accueil via la ligne des anniversaires avec le symbole du gâteau et les photos. Elle affiche les anniversaires de tous les contacts liés, regroupés par mois en commençant par le mois en cours.
Tout en haut figure « Passés récemment » avec les anniversaires des 30 derniers jours. Vous pouvez y adresser vos vœux après coup.
- Chaque ligne indique la date, l’âge atteint, par exemple « 51e anniversaire », et le temps restant, par exemple « Demain » ou « Dans 6 jours ».
- Si vous avez déjà adressé vos vœux, la ligne porte l’étiquette « Déjà félicité ».
- Le jour même de l’anniversaire et pour les entrées passées, un bouton Envoyer apparaît à droite pour adresser vos vœux.
- Touchez une ligne pour ouvrir le profil du contact.
Adresser ses vœux #
Touchez le bouton Envoyer dans la liste des anniversaires, « Féliciter » dans le profil le jour de l’anniversaire ou « Féliciter » dans la notification « Anniversaire aujourd’hui ! ». La fiche « Féliciter » s’ouvre ; après l’anniversaire, elle s’intitule « Souhaiter avec retard ».
Sous « Canal », le moyen recommandé est présélectionné. Via « Afficher tous les canaux », vous choisissez e-mail, SMS / iMessage, WhatsApp ou Telegram. Sous « Message » figure un message de vœux adapté à la formule d’appel et au genre. Vous pouvez le modifier ou le dicter.
« Ouvrir le message » ouvre l’app choisie avec le texte. C’est là que vous l’envoyez vous-même. Linknor note les vœux dans la communication et marque le contact comme félicité.
- La roue dentée de la liste des anniversaires ouvre « Messages d’anniversaire ».
- Les « Notifications push » vous préviennent le jour de l’anniversaire.
- Les « Félicitations d’anniversaire » vous envoient, à l’heure indiquée sous « Rappeler à », un rappel avec un message préparé.
- Sous « Modifier modèles », vous adaptez les quatre textes de vœux : messagerie et e-mail, chacun en version familière et formelle. Les variables disponibles figurent en dessous.
Distinctions et anniversaires #
Sous Plus › Distinctions et anniversaires, vous voyez ce qui est prévu dans les douze prochains mois : anniversaires ronds, anniversaires de mandat dans les organisations et occasions personnelles comme les anniversaires de mariage. Les entrées sont regroupées par « Cette semaine », « Ce mois-ci », « 3 prochains mois » et « Plus tard dans l’année ».
La barre en haut permet de filtrer par « Tous », « Rondes », « Mandats » ou « Occasions ». Chaque ligne indique l’occasion, le rôle ou l’organisation et le nombre de jours restants.
- Touchez une entrée pour ouvrir le profil du contact.
- Balayez une entrée sur le côté et touchez « Cadeau » pour prendre une décision dans le coach cadeaux.
- Vous voyez aussi les prochains anniversaires dans l’onglet Accueil, dans la carte « Anniversaires et distinctions à venir ».
Compléter les dates d’entrée #
Pour les anniversaires de mandat, Linknor a besoin de la date à laquelle un rôle a commencé. Si elle manque, l’assistant sous Plus › Compléter les dates d’entrée vous aide.
En haut, vous voyez combien de mandats n’ont pas de date d’entrée. En dessous, Linknor liste les « Organisations avec lacunes ».
Comment faire
- Touchez une organisation.
- L’assistant affiche « Étape 1 sur N » et la première personne avec son rôle.
- Choisissez la date d’entrée dans le calendrier.
- Touchez « Enregistrer et continuer », ou « Ignorer » si vous ne connaissez pas la date.
- À la fin, Linknor indique « Toutes les dates d’entrée sont renseignées ». Touchez « OK ».
Anniversaires ronds et correction des anniversaires #
Deux réglages sous Plus › Réglages déterminent la façon dont Linknor gère les anniversaires.
- Anniversaires ronds : sous « Jalons par défaut », vous activez ou désactivez « Décennies rondes » ainsi que les 18e, 25e et 75e anniversaires. Sous « Valeurs personnalisées », vous saisissez d’autres années séparées par des virgules et touchez « Appliquer ». L’« Aperçu (1–100) » affiche toutes les années considérées comme rondes. Cela s’applique à l’onglet Accueil, à la liste des anniversaires et au coach cadeaux.
- Correction des anniversaires : certains comptes de carnet d’adresses affichent tous les anniversaires décalés d’un jour. Choisissez « −1 jour » ou « +1 jour » pour le compte concerné. L’aperçu montre à quoi ressembleront les dates ensuite.