Personnes

Profil du contact

Le profil du contact regroupe tout ce que vous savez d’une personne : moyens de contact, profil de contexte, communication, rôles, occasions, relations et rencontres. Vous l’ouvrez en touchant une personne dans la liste des contacts.

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L’en-tête #

En haut, vous voyez la photo, le nom avec l’étiquette de formule d’appel (tutoiement ou vouvoiement) et l’entreprise issue du carnet d’adresses. L’étoile sur la photo définit ou retire le favori. Sous la photo figure le type de votre relation personnelle, par exemple « Professionnel ». Si aucun n’est encore défini, « Relation + » s’affiche. Le toucher ouvre le profil de contexte.

L’étiquette d’anniversaire indique la date et l’âge. Peu avant l’anniversaire, elle décompte les jours ; le jour même, elle devient « Féliciter ».

  • « Appel » appelle le numéro préféré, via Callnor ou l’app Téléphone.
  • « Message » ouvre l’éditeur pour SMS, iMessage, WhatsApp ou Telegram.
  • « E-mail » ouvre l’éditeur d’e-mails de Linknor.
  • « Carnet d’adresses » affiche la fiche de contact de votre carnet d’adresses Apple.
RemarqueAppel, Message et E-mail nécessitent un numéro de téléphone ou une adresse e-mail dans le contact lié du carnet d’adresses. Sans liaison sur cet appareil, vous voyez à la place « Aucun contact local sur cet appareil ».
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ENEn-tête du profil avec la photo, l’étoile de favori, l’anniversaire et les quatre boutons d’action
Sur l’iPadSur l’iPad, le profil s’affiche à droite de la liste des contacts. Les cartes sont réparties sur deux colonnes.
ENEn-tête du profil avec la photo, l’étoile de favori, l’anniversaire et les quatre boutons d’action
Sur le MacSur le Mac, l’en-tête affiche photo, nom et rôle ainsi que les boutons « Appeler », « Message » et « E-mail ».
ENContacts : liste à gauche, profil à droite

Score d’interaction #

La première carte sous l’en-tête affiche le score d’interaction. L’anneau indique une valeur de 0 à 100. À côté figurent une courte appréciation comme « Occasionnel » et une phrase sur l’état du contact.

Le score est une estimation de Linknor, pas un jugement sur la personne. Il sert uniquement à l’affichage et ne peut pas être modifié à la main.

  • Actualité (40 %) : depuis combien de temps remonte la dernière rencontre.
  • Fréquence (35 %) : combien de rencontres ont eu lieu au cours des trois derniers mois.
  • Profondeur (25 %) : ce que vous savez de la personne, par exemple notes, rôles, tags et relations.
AstuceVous améliorez la valeur en enregistrant des rencontres et en tenant le profil à jour. La force de la relation que vous estimez vous-même se définit en revanche dans le profil de contexte.
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ENCarte « Score d’interaction » avec la valeur globale et les barres Actualité, Fréquence, Profondeur
ENEn-tête du profil avec la photo, l’étoile de favori, l’anniversaire et les quatre boutons d’action
Sur le MacSur le Mac, les scores figurent dans l’Aperçu sous « Analyse et entretien ».
EN« Reprendre contact ? », dernières rencontres et scores

Profil de contexte #

Le profil de contexte consigne votre rapport avec une personne. Vous modifiez certaines informations directement dans la carte : « Salutation » (tutoiement ou vouvoiement), « Genre », « Coach cadeaux » et « Messagerie ». Toucher une seconde fois l’option choisie pour la salutation annule le choix. Linknor utilise la salutation et le genre dans les modèles et les vœux d’anniversaire. Les valeurs détectées automatiquement portent la mention « (auto) ».

Pour tout le reste, touchez le crayon. Dans la fiche « Profil de contexte », vous modifiez :

  • la « Relation personnelle avec moi » et le « Type de relation », par exemple collègue, famille ou voisin·e
  • le domaine de vie
  • l’origine (« Comment est-ce que je connais cette personne ? ») et « Connu depuis »
  • la force de la relation, de 1 à 5
  • les notes générales et privées, y compris par note vocale
  • les particularités et les sujets de prédilection
  • une relance, en option sous forme de série
  • un intervalle propre pour le rappel de reprise de contact
RemarqueSi un contact a plusieurs numéros ou adresses, vous définissez en plus dans la carte lesquels sont préférés pour l’appel, le message et l’e-mail.
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ENFiche « Profil de contexte » avec la relation, le domaine de vie, l’origine et la force de la relation
ENChoix du type de relation, par exemple ami·e ou professionnel
ENFiche « Profil de contexte » avec la relation, le domaine de vie, l’origine et la force de la relation
ENChoix du type de relation, par exemple ami·e ou professionnel
Sur le MacSur le Mac, ouvrez le profil de contexte avec « Relation + » dans l’en-tête ou dans l’onglet « Détails ».
ENProfil de contexte d’une personne

Les cartes du profil #

Sous le profil de contexte suivent d’autres cartes. Chaque carte comporte en haut à droite un « + » pour compléter et une flèche pour la déplier ou la replier. Linknor mémorise cet état pour tous les profils sur cet appareil.

  • Réseaux sociaux : profils sur LinkedIn, Instagram et d’autres services.
  • Communication : e-mails, messages et appels avec cette personne. Avec « + », vous rédigez un e-mail ou un message, ou vous enregistrez un appel.
  • Tâches : tâches ouvertes concernant cette personne, à cocher directement.
  • Documents et contenus : fichiers, notes et numérisations liés.
  • Rôles et appartenances : rôles dans des organisations avec période et statut.
  • Occasions personnelles et Parcours de vie : occasions récurrentes comme un anniversaire de mariage et événements uniques comme un déménagement.
  • Relations, Rencontres et Tags et sujets.
RemarqueCertaines cartes n’apparaissent que si des données correspondantes existent, par exemple « Préparation d’entretien », « Recommandations de sujets », « Historique des rôles » ou « Cadeaux reçus ».
AstuceVous réglez l’ordre et la visibilité des cartes sous Plus › Réglages › Sections du contact.
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ENCartes Réseaux sociaux, Communication, Tâches, Documents et contenus, et Rôles
ENCartes Occasions personnelles, Parcours de vie, Relations, Rencontres et Tags
Sur l’iPadSur l’iPad, le profil est sur deux colonnes : à gauche le score d’interaction, le profil de contexte et les autres données principales, à droite la communication, les tâches, les documents et contenus et les rencontres.
ENEn-tête du profil avec la photo, l’étoile de favori, l’anniversaire et les quatre boutons d’action
Sur le MacSur le Mac, le profil se divise en onglets « Vue d’ensemble », « Historique » et « Détails ». « Ajouter des informations… » ajoute rôles, relations, tags et plus.
ENProfil, onglet « Détails »
ENProfil, onglet « Historique »

Profils de réseaux sociaux #

Dans la carte « Réseaux sociaux », vous rassemblez les profils d’une personne sur les réseaux sociaux. Si vous touchez une entrée, l’app correspondante ou le site web s’ouvre.

Comment faire

  1. Dans la carte « Réseaux sociaux », touchez « + ».
  2. Choisissez la plateforme.
  3. Saisissez l’URL complète du profil et, si vous le souhaitez, le nom d’utilisateur.
  4. Touchez « Ajouter ».
  • Si vous maintenez une entrée appuyée, « Ouvrir profil », « Modifier » et « Copier URL » apparaissent.
  • Sous « Modifier », vous changez la plateforme, l’URL et le nom d’utilisateur et validez avec « Enregistrer ».
  • Avec « Supprimer le profil », vous supprimez l’entrée après confirmation.
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ENFormulaire « Profil social » avec la plateforme, l’URL du profil et le nom d’utilisateur
ENMenu contextuel d’un profil social avec Ouvrir, Modifier et Copier URL
ENFiche « Modifier le profil » avec « Supprimer le profil »
ENFormulaire « Profil social » avec la plateforme, l’URL du profil et le nom d’utilisateur
ENMenu contextuel d’un profil social avec Ouvrir, Modifier et Copier URL
ENFiche « Modifier le profil » avec « Supprimer le profil »
Sur le MacSur le Mac, gérez les profils de réseaux sociaux via « Modifier » › « Réseaux sociaux ».
ENFeuille « Modifier la personne »

Modifier les coordonnées #

Le nom, les numéros de téléphone, les adresses e-mail, l’adresse postale et l’anniversaire proviennent de votre carnet d’adresses Apple. Vous les modifiez donc là-bas, directement depuis Linknor.

Via « … » › « Ouvrir et modifier le contact », vous ouvrez la fiche de contact directement en mode édition. Le bouton « Carnet d’adresses » de l’en-tête du profil affiche d’abord la même fiche en consultation. Touchez-y « Modifier » pour apporter des changements.

  • iOS enregistre les modifications directement dans votre carnet d’adresses.
  • Après la fermeture, Linknor reprend la photo et le nom dans le profil.
  • Les informations du profil de contexte, comme les notes ou le type de relation, restent dans Linknor et ne vont pas dans le carnet d’adresses.
RemarquePour cela, Linknor a besoin d’accéder à vos contacts et d’un contact lié du carnet d’adresses sur cet appareil.
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ENVue d’édition du contact du carnet d’adresses avec le nom, le téléphone et l’e-mail
ENFiche de contact du carnet d’adresses Apple avec le bouton « Modifier »
Sur l’iPadSur l’iPad, « Ouvrir et modifier le contact » ouvre d’abord la fiche du contact en consultation. Touchez-y « Modifier ».
ENFiche de contact du carnet d’adresses Apple avec le bouton « Modifier »
ENVue d’édition du contact du carnet d’adresses avec le nom, le téléphone et l’e-mail
Sur le MacSur le Mac, « Modifier » dans l’en-tête ouvre la feuille « Modifier la personne » avec toutes les sections dans une barre latérale.
ENFeuille « Modifier la personne »

Code QR #

Via « … » › « Afficher le code QR », Linknor affiche un code QR contenant les coordonnées de la personne. Il contient une vCard avec le nom, l’entreprise, l’adresse e-mail et le numéro de téléphone.

Votre interlocuteur scanne le code avec l’app Appareil photo et peut ensuite enregistrer le contact dans son propre carnet d’adresses. Avec « Partager le code QR », vous transmettez l’image via le menu de partage. « OK » ferme la vue.

RemarqueLe code QR n’est disponible que pour les contacts liés au carnet d’adresses sur cet appareil.
AstuceVous lisez le code QR de quelqu’un d’autre via Plus › Réglages › Importer un contact via QR code.
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ENCode QR avec les coordonnées et le bouton « Partager le code QR »
ENCode QR avec les coordonnées et le bouton « Partager le code QR »
Sur le Mac« Autres actions » › « Afficher la carte de visite QR ». « Enregistrer » sauvegarde le code en image.
ENCarte de visite QR

Profil en PDF #

Sous « … » › « Exporter le profil PDF », vous générez un PDF du profil. Vous avez le choix entre deux variantes.

Comment faire

  1. Touchez « … » › « Exporter le profil PDF ».
  2. Choisissez « Compact (1 page) » ou « Détaillé ».
  3. Vérifiez le PDF dans l’aperçu.
  4. Touchez le symbole Partager pour l’enregistrer ou le transmettre.
  • « Compact (1 page) » : coordonnées, rôles et appartenances, rencontres et un code QR sur une seule page.
  • « Détaillé » : un PDF plus complet avec d’autres informations du profil.
AstuceLe PDF compact sert d’aide-mémoire avant un rendez-vous.
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ENSous-menu « Exporter le profil PDF » avec Compact et Détaillé
ENAperçu d’un profil PDF compact sur une page
ENSous-menu « Exporter le profil PDF » avec Compact et Détaillé
ENAperçu d’un profil PDF compact sur une page
Sur le Mac« Autres actions » › « Exporter le profil PDF ».

Demander directement une mise à jour des données #

S’il vous manque des informations sur une personne, vous pouvez les lui demander directement. Via « … » › « Demander une mise à jour des données », Linknor crée un PDF avec les champs que vous souhaitez faire compléter. Vous partagez le PDF via le menu de partage, par exemple par e-mail ou messagerie.

Comment faire

  1. Sous « Destinataire », vérifiez le nom et l’adresse.
  2. Sous « Quels champs ? », choisissez une présélection comme « Par défaut ». Avec « Demander uniquement les informations manquantes », vous ne demandez que les informations manquantes.
  3. Sous « Options », vérifiez le nom de l’expéditeur. Par défaut, il s’agit de votre nom issu de votre propre contact dans le carnet d’adresses.
  4. Sous « Sécurité », protégez le PDF par un mot de passe si nécessaire.
  5. Touchez « Créer et partager le PDF ».
RemarqueVous saisissez vous-même la réponse plus tard dans le contact. Au bout de sept jours, Linknor vous le rappelle si les notifications sont autorisées.
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ENFiche « Demander directement au contact » avec la sélection des champs et la sécurité
ENFiche « Demander directement au contact » avec la sélection des champs et la sécurité
Sur le MacSur le Mac, créez ces demandes comme demandes d’entretien : Aperçu › « Analyse et entretien ».
ENFeuille des demandes d’entretien

Liaison des appareils #

Sur chaque appareil, un profil Linknor est lié à un contact du carnet d’adresses local. La vue « Liaison des appareils » sous « … » montre ce qu’il en est sur cet appareil.

Sous « Sur cet appareil » figure le contact lié, avec l’indication s’il a été attribué automatiquement ou par vous. En dessous peuvent suivre des « Suggestions » et les liaisons sur « Autres appareils ».

  • « Choisir un autre contact » attribue un autre contact du carnet d’adresses.
  • « Retirer le lien … » propose plusieurs niveaux : supprimer le lien sur cet appareil uniquement, le supprimer et ne plus lier automatiquement, ou retirer le contact et ses données de Linknor.
  • Sans liaison, touchez « Attribuer le contact manuellement ».
RemarqueSi vous retirez un contact avec ses données, Linknor supprime le profil sur tous vos appareils. Le contact dans votre carnet d’adresses Apple est conservé.
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ENLiaison des appareils avec un contact lié automatiquement sur cet iPhone
ENLiaison des appareils avec un contact lié automatiquement sur cet iPhone
Sur le Mac« Autres actions » › « Liaison des appareils… ».
ENLiaison des appareils d’un profil